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这相机故障问题，怎么解决，什么时候能解决？ 图片

Galaxy S系列 ▪ 问题反馈 ▪ S24系列

Galaxy S24 Ultra

2025-05-13 15:06

这相机故障，我从3月反馈到现在，都没有个解决的方法，错误反馈过n次，你们三星的客服，工程师也打过电话给我，也承认是系统问题，也没有个解决方法。究竟能不能解决，怎么解决，什么时候能解决？
如果不能解决，你们不考虑召回手机，退款？明明知道了存在问题，不解决？几个月都解决不了？
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